تم تصنيف مطار مالطا الدولي ضمن أفضل المطارات الأوروبية من حيث جودة الخدمة ضمن فئة الحجم من قبل مجلس المطارات الدولي للعام السادس على التوالي.
وقالت MIA في بيان لها إن المطار سجل تقييمات أعلى من المتوسط في معظم مؤشرات الأداء الرئيسية البالغ عددها 34.وتراوحت المؤشرات التي تم تقييمها طوال عام 2023 بين الأجواء والنظافة داخل المبنى، إلى مجاملة الموظفين وسهولة العثور على الطريق.كان مطار مالطا من بين ثمانية مطارات تم تسليط الضوء عليها ضمن فئة من خمسة إلى 15 مليون مسافر سنويًا. ومن بين المطارات الأخرى مطار شيامبينو في روما ومطار بورتو ومطار سالونيك.وأضاف: “ينعكس هذا الإنجاز بشكل جدير بالثناء على مطارنا، لا سيما في ضوء حجم الركاب القياسي الذي تم التعامل معه في العام الماضي. وفي الوقت نفسه، كنا نعمل تحت ضغط شديد حيث بدأنا في تنفيذ مجموعة من مشاريع البنية التحتية، والتي من المقرر أن تزيد القدرة الاستيعابية وتحسين تجربة الضيوف في مطار مالطا الدولي على المدى الطويل.وشكر بورغ فريق المطار على تجاوز التحديات التشغيلية التي تفرضها الأعمال الجارية، وعلى بذل جهد إضافي لتوفير تجربة مطار سلسة للضيوف المسافرين بينما تخضع رحلة المطار لتغييرات كبيرة.
يعد تمرين المجلس الدولي للمطارات بمثابة معيار لقياس رضا المسافرين بين ما يقرب من 400 مطار في 95 دولة، حيث يتم تلقي التعليقات من خلال استبيان جودة خدمة المطار الذي يتم إكماله من قبل الضيوف المسافرين قبل الصعود إلى الطائرة.فبراير يشهد نموًا بنسبة 25% في حركة الركاباستقبل المطار رقماً قياسياً بلغ 474,404 مسافراً في فبراير، حيث سجل المطار ارتفاعاً بنسبة 25.1% في حركة الركاب مقارنة بالعام السابق.وقد تم تحقيق هذه النتيجة بالتوازي مع زيادة بنسبة 21.9% في حركة الطائرات، في حين ارتفعت سعة المقاعد التي نشرتها شركات الطيران بنسبة 25.3% خلال عام 2023.ومع ذلك، ظل إشغال المقاعد متوافقاً مع أحجام عام 2023،
حيث سجل عامل الحمولة انخفاضًا هامشيًا قدره 0.1 نقطة مئوية ليصل إلى 82.5%.واحتفظت إيطاليا بمكانتها كأكبر سوق لمطار مالطا الدولي، بحصة سوقية تبلغ 22% تقريبًا.وتليها المملكة المتحدة مباشرة، حيث سجلت نموا بنسبة 30.3% مقارنة بالعام السابق.وصعدت ألمانيا وبولندا إلى المركزين الثالث والرابع على التوالي بحصة سوقية تبلغ حوالي 9% لكل منهما، في حين أصبحت إسبانيا خامس أكثر أسواق المطار شعبية بحصة تزيد قليلاً عن 5%.نشر مطار مالطا الدولي الآن جدول رحلاته لموسم الصيف القادم، والذي سيقدم رحلات مباشرة إلى بلفاست وإدنبره ونورويتش وتالين وبازل خلال الأشهر المقبلة.ويتم أيضًا نشر عدد متزايد من الرحلات الجوية على عدة طرق إلى فرنسا وإيطاليا والمملكة المتحدة، خاصة خلال أشهر الذروة.
تعليق واحد